اختتام منتدى المستهلك المالي الرقمي الثالث بصنعاء

اختتمت اليوم بصنعاء أعمال منتدى المستهلك المالي الرقمي الثالث الذي تنظمه الجمعية اليمنية لحماية المستهلك بالشراكة مع البنك المركزي اليمني.

ناقش المنتدى على مدى ثلاثة أيام محاور تضمنت مكافحة الاحتيال المالي في الخدمات الرقمية المخاطر الناشئة وأساليب الاحتيال في بيئة الدفع الرقمي وتحديات التصدي لظاهرة شركات توظيف الأموال الوهمية والبنية التحتية الرقمية الآمنة وتعزيز الثقة وتطوير الأطر الرقابية والتشريعية لحماية حقوق المستهلك المالي وكذا الأدوار والمسئوليات المشتركة لتحقيق الأمان المالي وتعزيز ثقة المستهلك.

وفي الاختتام أشار القائم بأعمال وزير الاقتصاد والصناعة والاستثمار سام أحمد البشيري الى ضرورة تكامل الجهود بين مختلف الجهات الحكومية والقطاع المصرفي والقطاع الخاص لتطوير وتحسين مستوى تقديم الخدمات المالية الرقمية ومواكبة التطورات التكنولوجية في هذا المجال.

وأشاد بجهود الجمعية اليمنية لحماية المستهلك والبنك المركزي اليمني في إقامة هذا المنتدى لتأسيس قاعدة توعوية للمستهلكين وزيادة الوعي عن المعاملات رقميًا وتعزيز الممارسات الآمنة عند استخدام هذه الخدمات.

وشدد على اهمية الخروج بتوصيات مهمة في مجال حماية المستهلك المالي الرقمي كمسؤولية مشتركة بين الجهات المختصة والبنوك والمصارف والمؤسسات المالية والتقنية ذات العلاقة.

واكد استعداد الوزارة لتقديم كافة أنواع الدعم والتسهيلات بما يسهم في إنجاح التحول الرقمي كضرورة حتمية وعصرية.. لافتا إلى أن الوزارة بصدد تطوير قانون حماية المستهلك واعداد قانون التجارة الالكترونية وغيرها من القوانين والتشريعات التي تهدف إلى حماية المستهلك في كافة المجالات والجوانب.

وفي الاختتام بحضور وكيل وزارة المالية لقطاع الايرادات محمد مثنى ومدير عام الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة عبد الله العاطفي استعرض رئيس الجمعية اليمنية لحماية المستهلك فضل منصور أهداف المنتدى هذا المنتدى ودوره في تبادل المعلومات وخلق المعرفة والتعرف على أفضل الممارسات والتجارب والخبرات في مجال الخدمات المالية الرقمية.

وعبر عن أمله في تطوير وتعزيز التعاون والشراكة بين مختلف الجهات الحكومية والقطاع المصرفي والقطاع الخاص لتطوير وتحسين مستوى تقديم الخدمات المالية الرقمية.

وتطرق إلى جهود الجمعية في تعزيز ثقة المستهلك المالي الرقمي وتمكين المستهلكين من الحصول على الخدمة في كافة مناطق اليمن بسهولة وكفاءة وشفافية وكلفة منخفضة انطلاقا من أهدافها في حماية المستهلك بشكل عام.

وكان المنتدى ناقش في جلسته الختامية الأولى التي عقدت برئاسة وكيل وزارة المالية لقطاع الايرادات محمد مثنى أوراق عمل تضمنت الأولى تكامل الأدوار والمسئوليات واطار تنسيق الجهود الوطنية لحماية المستهلك المالي فيما تناولت الورقة الثانية التشريعات والأنظمة الرقابية لحماية المستهلك في الخدمات المالية الرقمية واستعراض اللوائح والتشريعات الحالية واستعرضت الورقة الثالثة دور الخدمات المالية البريدية في تحقيق الشمول المالي الرقمي وتعزيز حماية المستهلك وتناولت الورقة الرابعة أمن المعاملات المالية الرقمية وتعزيز الثقة في النظام المالي كمسئولية مشتركة.

واثريت جلسات المنتدى بالنقاشات من قبل كافة المشاركين.

وفي الختام تم تكريم كافة الجهات الداعمة والراعية للمنتدى ومقدمي أوراق العمل.